Dasar Privasi Rush88 –
Komitmen Kami Melindungi Data Anda

Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform Rush88, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar, dan dipersonalisasikan untuk anda. Pengumpulan data ini dilakukan secara telus dan hanya untuk tujuan yang sah.

Maklumat yang kami kumpulkan digunakan secara eksklusif untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Rush88 tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

• Pengesahan identiti (KYC): Memastikan setiap pengguna adalah individu sebenar yang layak menggunakan platform.
• Pemprosesan transaksi: Menguruskan deposit, pengeluaran, dan semua urusan kewangan dengan selamat dan tepat.
• Keselamatan akaun: Mengesan dan mencegah aktiviti mencurigakan, percubaan log masuk tanpa kebenaran, dan penipuan.
• Sokongan pelanggan: Membolehkan pasukan kami mengenali dan membantu anda dengan lebih cepat apabila anda menghubungi kami.
• Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan secara agregat (bukan individu) untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
• Komunikasi penting: Menghantar notifikasi berkaitan akaun, keselamatan, dan kemas kini terma yang relevan.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi keperluan pelaporan dan pematuhan yang diwajibkan oleh pihak berkuasa berkenaan.

Bagi tujuan pemasaran dan promosi, kami hanya akan menghubungi anda melalui saluran yang anda pilih semasa pendaftaran. Anda boleh menarik balik persetujuan untuk komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.

Rush88 mengamalkan dasar yang ketat berkaitan perkongsian data pengguna. Secara umumnya, kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan mana-mana pihak luar. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa situasi terhad di mana perkongsian data adalah perlu dan sah dari segi undang-undang.

Kami hanya berkongsi data dalam situasi berikut:

• Pembekal perkhidmatan bersepadu: Rakan kongsi teknikal seperti pemproses pembayaran dan penyedia perisian permainan yang membantu kami mengendalikan platform. Mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Keperluan undang-undang: Apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah, badan kawal selia, atau agensi penguatkuasaan undang-undang yang sah.
• Pencegahan penipuan: Dengan platform lain yang bersepadu dalam sistem pencegahan penipuan industri untuk melindungi keseluruhan ekosistem pemain.
• Persetujuan anda: Dalam mana-mana situasi lain di mana anda telah memberikan persetujuan bertulis secara eksplisit.

Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur dan amalan keselamatan terbaik untuk memastikan data anda dilindungi pada setiap peringkat — sama ada semasa penghantaran, pemprosesan, mahupun penyimpanan.

• Penyulitan data pegun: Data sensitif yang tersimpan dalam pangkalan data kami disulitkan menggunakan algoritma AES-256.
• Kawalan akses ketat: Hanya kakitangan yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses data pengguna, dan setiap akses direkodkan dalam log audit.
• Pengujian keselamatan berkala: Kami menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala oleh pakar bebas.
• Pengesahan dua faktor: Akaun pengguna dilindungi dengan pilihan pengesahan dua faktor untuk lapisan keselamatan tambahan.
• Pelan tindak balas insiden: Kami mempunyai prosedur yang jelas untuk bertindak balas dengan pantas sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan.

Walaupun tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100%, Rush88 komited untuk mengambil semua langkah yang munasabah dan praktikal untuk melindungi data anda daripada akses, pengubahan, atau pendedahan yang tidak dibenarkan.

Rush88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

• Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk anda dan memastikan keselamatan transaksi. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan.
• Kuki prestasi: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform supaya kami dapat menambah baik fungsi yang ada.
• Kuki keutamaan: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa antara muka dan tetapan paparan supaya anda tidak perlu mengkonfigurasi semula setiap kali.

Kami tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan yang menjejaki aktiviti anda di luar platform Rush88. Teknologi penjejakan yang kami gunakan adalah semata-mata untuk menambah baik pengalaman dalam platform kami sendiri.

Rush88 mengiktiraf dan menghormati hak anda berkaitan data peribadi. Anda mempunyai hak-hak berikut yang boleh dilaksanakan pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami:

• Hak untuk mengakses: Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda.
• Hak untuk membetulkan: Jika mana-mana maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta kami mengemas kininya.
• Hak untuk memadam: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda daripada sistem kami.
• Hak untuk membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti komunikasi pemasaran.
• Hak untuk kebolehpindahan data: Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke perkhidmatan lain.
• Hak untuk menarik balik persetujuan: Di mana pemprosesan data adalah berasaskan persetujuan anda, anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa.

Rush88 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta. Selepas akaun ditutup, kami menyimpan sebahagian rekod untuk tempoh yang ditetapkan bagi memenuhi keperluan undang-undang dan peraturan.

• Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selepas tarikh transaksi bagi tujuan pematuhan undang-undang kewangan.
• Maklumat pengesahan identiti (KYC): Disimpan selama 5 tahun selepas penutupan a kaun bagi memenuhi keperluan anti-pengubahan wang haram (AML).
• Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 2 tahun untuk rujukan sejarah perkhidmatan pelanggan.
• Data kuki dan sesi: Sesi aktif tamat secara automatik selepas tempoh tidak aktif yang ditetapkan; kuki prestasi dipadamkan selepas 13 bulan.
• Data pemasaran: Dipadamkan serta-merta apabila anda menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan dasar privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami. Kami komited untuk memberikan respons yang tepat dan menyeluruh dalam masa yang sewajarnya.

Anda boleh menghubungi Pegawai Privasi Data Rush88 melalui:

• E-mel: [email protected] — untuk semua pertanyaan berkaitan privasi dan perlindungan data.
• Sembang Langsung: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon sembang di sudut platform.
• Pusat Bantuan: Lawati halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan lazim berkaitan privasi.

Dasar privasi ini mungkin dikemas kini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sebelum perubahan berkuat kuasa.